未使用のJサカコイン(JC)の返金について

サービス終了に伴い、お客様が保持されているJCに関しまして、返金の対応をさせていただきます。
詳細は下記をご確認ください。

※Yahoo! JAPAN IDにて利用されていた方へのご案内を追記いたしました。(2011/12/26 更新)

【返金対象】

2011年12月21日(水)のサービス終了時点で、未使用となっているJCがあるSEGA IDおよびYahoo! JAPAN ID

【返金方法】
  • 1JCを10円と換算し、1JC~5JC の端数は50円、6JC~10JCの端数は100円に切り上げた上でWebMoneyにて返金させていただきます。
  • WebMoneyは返金対象となるIDのご利用登録時に設定された「連絡先Eメールアドレス」宛にメールとしてお送りいたします。
  • WebMoneyは返金対象となるSEGA IDに登録されている「連絡先Eメールアドレス」にメールとしてお送りいたします。
  • 返金額が1万円を越える場合、1メール1万円を上限として分割した上で送信させていただきます。
  • 返金のお申し込み手続きは必要ございません。
【返金時期】

2012年1月下旬頃を予定

【ご注意】

返金対象となるSEGA ID/Yahoo! JAPAN IDをお持ちのお客様は、返金開始前に必ず登録されている「連絡先Eメールアドレス」が現在も有効であるかご確認をお願いいたします。現在の「連絡先Eメールアドレス」の確認・変更方法につきましては下記をご参照ください。

本件、払戻しに関するお問い合わせはこちらへお願いいたします。

※本文欄に返信先メールアドレスをご記載願います。

「連絡先Eメールアドレス」の確認・変更方法

手順1
SEGA ID管理ページにアクセスし、ログインしてください。
手順2
「パスワードの変更」画面が表示されますので「今回はパスワードを変更しない」を選択してください。
手順3
購入・確認画面右上の「登録情報管理」へのリンクをクリックしてください。
手順4
「登録情報管理」画面下方に現在登録されている連絡先Eメールアドレスが表示されます。変更が必要な場合「メールアドレス変更」ボタンをクリックしてください。必要ない場合、画面右上のログアウトをクリックして終了してください。
手順5
Eメールアドレス変更画面で現在有効なEメールアドレスを入力して変更ボタンをクリックしてください。
手順6
変更を希望するメールアドレス宛に「SEGA ID メールアドレス変更のご確認」というメールが送信されますので、本文を確認いただき手続きを完了させてください。

「連絡先Eメールアドレス」の確認・変更方法(Yahoo! JAPAN IDをご利用のお客様)

手順1
ご利用いただいていたYahoo! JAPAN IDにて登録情報管理ページにログイン してください。Yahoo! JAPAN IDでログイン
手順2
「登録情報管理」画面下方に現在登録されている連絡先Eメールアドレスが表示されます。変更が必要な場合「メールアドレス変更」ボタンをクリックしてください。必要ない場合、画面右上のログアウトをクリックして終了してください。
手順3
Eメールアドレス変更画面で現在有効なEメールアドレスを入力して変更ボタンをクリックしてください。
手順4
変更を希望するメールアドレス宛に確認メールが送信されますので、本文を確認いただき手続きを完了させてください。